개인정보처리방침
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정부 OTP인증센터 이용자의 개인정보 처리방침


정부 OTP인증관리센터(www.gotp.go.kr)는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


1조. 개인정보의 처리 목적

개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 정부 OTP 발급
전자정부법 제34조(업무담당자의 신원접근권한관리) 등에 따라 정보시스템 또는 행정정보를 이용하려는 업무담당자 등의 본인 여부 및 접근권한을 관리하기위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 정부 OTP 활용
정부 OTP 인증업무 수행과정에서 얻게되는 가입자 정보 및 운영과정에서 생성되는 중요자료에 대해 법원의 명령과 같은 특별한 경우를 제외하고 인증업무 이외의 목적으로는 이용하거나 공개하지 않습니다


2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

  가. 신청정보
   ○ 수집목적 : 신원확인
   ○ 보존기간 : 영구(전자문서), FAX/등기(신청서 접수 후 15일)

  나. GOTP서비스 이용내역
   ○ 보존근거 : 「전자정부법 시행령 33조」(인증기록의 보관)
   ○ 보존기간 : 10년 또는 영구

※ 보존기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 “공공기관 기록물관리법”에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.


3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

안전행정부 정보기반보호과 는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 범률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조 ②에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.


4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

가. 위탁하는 업무의 내용 : 행정전자서명인증시스템 등 유지관리 및 운영지원

나. 수탁기관(위탁받은 기관) : 한국지역정보개발원
주소 : 서울특별시 구로구 디지털로31길 38-21, 12층(구로동)
전화 : 02-3279-3424
근무시간 : 09:00~18:00

다. 재수탁기관(재위탁받은 기관) : (주)드림시큐리티
주소 : 서울시 송파구 중대로8길 8
(문정동, 서경빌딩 5,6,7층)
전화 : 02-2233-5533
근무시간 : 09:00 - 18:00

위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.


5조. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 가입자의 GOTP 발급 및 폐지의 요청
2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
3. 개인정보의 조회 요청.


6조. 처리하는 개인정보의 항목

가. 가입자 신원 확인 및 사용자 관리
○ 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 전화번호,휴대폰번호 등
○ 선택항목 : 이메일


7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 따라 파기절차를 거칩니다.

가. 파기 절차
- 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을사용하여 삭제합니다.


8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

「개인정보보호법 제29조」에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 중 비밀번호와 주민등록번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 개인정보 처리규정을 정기적으로 교육하고 있습니다.


9조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)118(privacy.kisa.or.kr)
☞ 개인정보 침해신고센터: (국번없이)118(privacy.kisa.or.kr)
☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571(cybercid@spo.go.kr)
☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)
☞ 정보보호마크 인증위원회 : 02-550-9531~2(www.eprivacy.or.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조


10조. 개인정보 분야별 책임관 및 담당자 연락처

가. 안전행정부 개인정보보호책임관 : 정책기획관 이재관
나. 개인정보보호 분야별 책임관 : 정보기반보호과 과장 하승철
다. 개인정보 취급자
    - 부서명 : 정보기반보호과
    - 담당자 : 도경화
    - 연락처 : 02-2100-3968 (Fax: 02-2100-4221)
    - 이메일 : khdo0905@korea.kr